INFORMACIJOS FILTRAI

Ar kada susimąstėte, kiek Jūsų turimų informacijos filtrų tenka praeiti žinutėms iš aplinkos, kol jos pasiekia Jūsų sąmonę? Kai aš pati apie tai pradedu galvoti, suvokiu, kaip labai mes iškraipome tai, ką girdime/matome aplinkui save.

Įsivaizduokime situaciją, kai tas pats žmogus rytą pradeda skirtingai. A variantas. 7:00 suskamba žadintuvas. Žmogus atsikelia, išsivalo dantis, nusiprausia po šaltu dušu, išgeria kavos, neskubėdamas važiuoja į darbą, pasisveikina su bendradarbiu prie savo kabineto, persimeta keliomis maloniomis frazėmis su klientais, sulaukia padrąsinimo iš viršininko, grįžta laiku namo, pabučiuoja savo žmoną, vaikus, išeina pasivaikščioti. Tobula diena! Bet jei tik šioje veiksmų sekoje atsiras trikdžių, viskas gali pasisukti visai kitaip. B variantas. 7:00 žadintuvas nesuskambėjo. Neaišku kodėl! Gal sugedo? Žmogus smarkiai per vėlai atsikėlė. Išbėgo iš namų nė nepagalvojęs apie kavą. Įstrigo kamščiuose. Įžengė per vėlai į kabinetą. Sulaukė nepatenkinto vadovo skambučio. Tada klientas pareiškė, kad nesutinka su kontrakto sąlygomis. Iki vėlumos žmogus sėdėjo darbe, kad pataisytų, įtiktų, prastumtų... Grįžo namo, kai jau vaikai buvo sumigę. Pamatė žmonos perkreiptą veidą... Nelaimingas griuvo į lovą.

Kaip informacija bus priimta to paties žmogaus, bet skirtingai jam susiklosčiusiomis dienomis? Skirtingai! O jei ne tik kontekstas skirtingas, bet ir asmuo, kuris informaciją išsako yra nemalonus? O jei žinutės kontekstas kitoms? Kitokie žodžiai? Kitoje aplinkoje pasakyti?

Egzistuoja be galo daug filtrų. Tačiau jie visi gali būti iš dalies kontroliuojami! Ir tai yra vadinama geranoriškumu kitų atžvilgiu.

Prisipažinkite, kiek jau šiandien suburbėjote kartų? O gal pabandom į viską pasižiūrėti kitaip?